Política de privacidade

Última atualização: 1 de novembro de 2026

Quem somos

A Earlywaker é gerida por Tiago Miguel Gomes de Oliveira, empresário em nome individual registado em Portugal (NIF PT254510531), Rua Futebol Clube Pinheirense 129, Fundo Pinheiro, 3720-475 Pinheiro da Bemposta, Portugal. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.

Para qualquer assunto sobre os teus dados, escreve para hello@earlywaker.com. Respondemos em 48 horas, de segunda a sexta.

A versão curta

• A app Earlywaker não tem contas. Os teus alarmes, manhãs e definições ficam no teu telemóvel.
• Quando compras um Waker, usamos os teus dados para o entregar, emitir a fatura e ajudar-te se algo correr mal.
• Não vendemos os teus dados. Só usamos cookies de publicidade se os aceitares.

A app Earlywaker

Não precisas de conta para usar a app. Os teus alarmes, as horas a que te levantaste, a tua série e as tuas definições ficam guardados apenas no teu telemóvel. Não os recebemos. Se apagares a app, são apagados.

NFC. A app usa o leitor NFC do teu telemóvel apenas para verificar que a etiqueta que lês é um Waker. Lê a etiqueta; não lê nenhum outro cartão nem nos envia o que lê.

Notificações e alarmes. A app pede permissão para mostrar notificações e para fazer tocar alarmes. Estas permissões são usadas apenas para te acordar.

A imagem da tua série. A app pode criar uma imagem da tua série para partilhares. Nunca lê as tuas fotografias. Se escolheres guardar a imagem, o teu telemóvel pode pedir permissão para a adicionar à tua biblioteca de fotografias.

A app não pede o teu email nem outros dados pessoais. Não acede à tua localização, contactos, câmara ou microfone, não usa ferramentas de análise ou de rastreio, e não mostra anúncios.

O nosso site e a nossa loja

Quando nos compras, recolhemos o teu nome, email, morada de entrega e de faturação, número de telefone se o deres, os produtos que encomendaste e o teu histórico de encomendas. Usamo-los para:

• processar e entregar a tua encomenda e tratar das devoluções (necessário para cumprir o contrato contigo);
• emitir faturas e manter os registos contabilísticos (exigido pela lei fiscal portuguesa);
• responder às tuas mensagens (o nosso interesse legítimo em ajudar-te);
• enviar-te novidades, apenas se te inscreveste (o teu consentimento). Se deixaste o teu email antes do nosso lançamento para seres avisado da abertura, usamo-lo apenas para isso, a não ser que tenhas escolhido também receber novidades.

Nunca vemos os dados completos do teu cartão. Os pagamentos são processados pelos nossos prestadores de serviços de pagamento.

Quando visitas o nosso site, alguma informação é recolhida automaticamente, como o teu endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo e as páginas que vês. Usamo-la para gerir a loja, mantê-la segura e prevenir fraudes.

Cookies

A nossa loja usa cookies necessários ao seu funcionamento, como o carrinho e o checkout. Com o teu consentimento, usamos também cookies de análise e de publicidade, incluindo o píxel da Meta, para medir os nossos anúncios. Escolhes no aviso de cookies e podes mudar a tua escolha a qualquer altura na ligação no fundo do site.

Com quem partilhamos dados

Partilhamos apenas o que cada serviço precisa para fazer o seu trabalho:

• Shopify, que gere a nossa loja e guarda os dados das encomendas;
• prestadores de serviços de pagamento (Shopify Payments, PayPal, Klarna), para processar o teu pagamento;
• CTT e outras transportadoras, que recebem o teu nome e morada para entregar a tua encomenda;
• o nosso software de faturação, para emitir faturas, que são também comunicadas à Autoridade Tributária portuguesa como a lei exige;
• Zoho, o nosso fornecedor de email, quando nos escreves;
• Meta (Facebook e Instagram), apenas se aceitaste cookies de publicidade.

Algumas destas empresas podem tratar dados fora da União Europeia, por exemplo nos Estados Unidos. Quando o fazem, usam as garantias exigidas pela lei da UE, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou o Quadro de Proteção de Dados UE–EUA.

Durante quanto tempo guardamos os teus dados

• Faturas e registos contabilísticos: 10 anos, como a lei fiscal portuguesa exige.
• Outros dados de encomendas e de apoio: até 3 anos depois da tua última encomenda ou mensagem.
• Lista de email: até cancelares a subscrição.
• Dados da app: apenas no teu telemóvel, até apagares a app.

Os teus direitos

Podes pedir-nos para ver, corrigir, apagar ou transferir os teus dados pessoais, para limitar a forma como os usamos, ou opor-te à sua utilização. Quando nos baseamos no teu consentimento, podes retirá-lo a qualquer altura. Escreve para hello@earlywaker.com.

Se não ficares satisfeito com a forma como tratámos os teus dados, podes apresentar queixa à autoridade portuguesa de proteção de dados, a CNPD (www.cnpd.pt), ou à autoridade do teu país da UE.

Crianças

A nossa loja destina-se a pessoas com 18 anos ou mais. A app não se destina a crianças com menos de 16 anos.

Alterações a esta política

Se alterarmos esta política, atualizamos a data no topo desta página.