Política de envio

Última atualização: 1 de novembro de 2026

Para onde enviamos

Enviamos para os 27 países da União Europeia. As encomendas são enviadas de dentro da UE, por isso não há taxas alfandegárias.

Não enviamos para alguns territórios fora da área aduaneira e de IVA da UE: Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla, departamentos ultramarinos franceses e Ilhas Åland.

Quando a tua encomenda sai

Expedimos as encomendas em 24–48 horas, de segunda a sexta.

Opções e preços de envio

Envio normal: 2–5 dias úteis. €2,99 em encomendas com 1 Waker. Grátis em encomendas com 2 Wakers ou mais.

Envio prioritário: 1–3 dias úteis. €6,99 em encomendas com 1 Waker. €3,99 em encomendas com 2 Wakers ou mais, à escolha no checkout. O envio prioritário inclui seguimento onde estiver disponível.

Os prazos de entrega são estimativas, contadas a partir do dia em que a encomenda é expedida. As entregas nas ilhas e em zonas remotas podem demorar mais.

Enviamos-te um email quando a tua encomenda estiver a caminho.

Se a tua encomenda estiver atrasada

Se a tua encomenda não tiver chegado 10 dias úteis depois da expedição, escreve-nos para hello@earlywaker.com com o número da encomenda e resolvemos. Respondemos em 48 horas, de segunda a sexta.

Morada errada ou incompleta

Confirma a tua morada antes de pagar. Se uma encomenda nos for devolvida por a morada estar errada, entramos em contacto contigo para combinar uma nova entrega. O custo do novo envio é pago por ti.